Производителите ще определят продукта, като нещо, което продават. Един от проблемите в международния маркетинг е как да се опазят търговските марки на компанията. Глабалните марки се използват при стандартизираните продукти. Техният успех зависи от уеднаквяването на потребителските вкусове и координирането на глабалната промоцияи и реклама.
On 27/01/2012, In Маркетинг, By admin
On 17/08/2010, In Управление, By admin
автори: Хрисимира Дикова, Димитрия Колева, Катерина Петрова, Петя Даркева, Росица Георгиева
Във връзка с изясняването на метода за разработване на къщата на качеството, обект на изучаването и разглеждането е нов тарифен план на М-тел. В резултат на анализа са формулирани 11 изисквания на потребителите, групирани в две категории:
По отношение на обслужването:
1. Информираност–постоянно информиране на потребителите на език, който те могат да разберат.
2. Бързина на обслужване-желание и готовност за осигуряване на обслужването.
3. Доверие в персонала.
4. Защита на личните данни-коректно използване и съхраняване на личните данни.
5. Любезно отношение.
6. Компетентност на служителите-притежаване на необходимите умения и знания от целия персонал.
7. Познаване на потребителите и нуждите им.
По отношение на предлаганата услуга
8.Териториално покритие-обхват на мобилната услуга.
9.Разнообразие на тарифни планове-предлагане на планове според всички нужди на клиентите.
10.Улесняване на достъпа-лекота за достъп и контакт
11.Нагледно представени договори-представяне на информацията по достъпен и разбираем за потребителя начин.
On 10/08/2010, In Финанси, By admin
Място на социалното осигуряване в социалната политика
Системата на социално осигуряване е изградена на принципа на фондова организация на осигурителните фондове. Социалното осигуряване е изградено върху следните основни стълбове, който обясняват нейното значение.
Нулев стълб – социално подпомагане и грижи за най-уязвимите слоеве от населението – инвалиди, крайно бедни хора, продължително безработни, деца в неравностойно положение.
Първи стълб – има за цел да гарантира доходи и услуги на работещи през нетрудоспособния им период. За ползване на тези услуги има допълнителни критерии и те са свързани със задължителното продължително участие на осигурения в тази система. Плащанията са на принципа на солидарност. Участват всички, а получават само тези, за които е настъпил съответния риск.
(more…)
On 23/05/2010, In Икономика, By admin
Финансовото изравняване се отнася до предприемането на определени действия, най-вече предоставяне на субсидии, с цел намаляване на фискалните различия между местните териториални единици.
Колкото по-децентрализиран е публичния сектор, толкова по-голяма е необходимостта от изравняване, така че местните власти да могат да доставят сравними количества услуги при сравними цени.
При липса на изравняване:
мобилните факторите за производство (труд и капитал) ще имат стимул да се преместят в териториални единици с най-големи нетни фискални ползи
в най-бедните региони, публичните услуги ще се предлагат в по-ниски количества в сравнение с останалите териториални единици.
On 23/05/2010, In Икономика, By admin
За целите на данъчното облагане, стойността на облаганата собственост се изчислява по три начина:
- въз основа на единица площ или други физически характеристики, като понякога се използват коригиращи коефициенти;
- въз основа на пазарна стойност;
- въз основа на рентната стойност, като се изчисляват предполагаемите годишни доходи от имота.
Облагаемата основа – пазарни цени, получени при продажба на сходна по тип собственост. Данъчната оценка изхожда от цената, която би се реализирала при евентуално осъществяване на продажба. За имоти, които носят регулярни доходи от наеми, се изчислява настоящата стойност на бъдещите ползи, наричана още капитализирана стойност. Тя се получава като от всички очаквани бъдещи доходи се изваждат текущите разходи и така получените годишни нетни потоци се дисконтират. Рентна стойност – данъчната основа включва годишни приходи от имота. За индустриалната собственост се прилага разходния метод, като първо се оценява земята (на базата на пазарната й стойност и при положение, че е незастроена) и след това се добавят разходите за построяване на сградите или другите подобрения. Този подход се прилага и към нови сгради, за които няма сравними сделки на пазара или към такива с уникални характеристики.
On 22/05/2010, In Маркетинг, By admin
Същност на маркетинговия процес и мястото на сегментацията в него
Управлението на маркетинга е процес на анализиране на маркетинговите възможности, проучване и избор на целеви пазари, формулиране на маркетингови стратегии, планиране на маркетингови програми и организиране, изпълнение и контрол на маркетинговите дейности.
Първият етап от процеса е проучване и разкриване на евентуалните възможности за развитие на организацията. Благоприятните възможности се появяват в резултат от промени в обкръжаващата и конкуренцията или от промени в условията на пазарите – промяна на броя купувачи, техните потребности и желания, местонахождение, пазарни навици. Втората задача в маркетинговия процес е проучване и избор на целеви пазари. Компанията трябва да определи настоящият и бъдещият размер на пазара и пазарните сегменти, а също и скоростта на нарастване или свиване. По-примамливи са пазарите, които имат стабилен потенциал за растеж.
Пазарът трябва да бъде разделен на сегменти в зависимост от различните нужди, характеристики и поведение на потребителите. След това компанията трябва да оцени привлекателността на отделните сегменти и да избере в кой/кои от тях да навлезе. Критерий за избор е превъзходството над конкуренцията – най-подходящи са сегментите, в които компанията може да предложи най-висока стойност на потребителите и да я поддържа във времето.
On 24/04/2010, In Туризъм, By admin
Начало на българския туризъм се поставя през IX век, когато се построяват първите хотели, които се различават от съществуващите преди това средства за подслон за хора и места за животни. Едни от първите хотели в България са : хотел „България” в София, хотел „Роял” в София, като първите собственици на хотели са били чужди граждани.
Туризма се развива с бързи темпове, само за приблизително 10 години се увеличава броя на хотелите в София и други големи градове. Продават се самолетни билети в България от първите туристически компании в Еропа. През 1944 г. страната разполага с 370 хотела, предимно в големите градове. След 1944 г. всички хотели се национализират и се обединяват в предприятия за стопанисване на хотели и ресторанти, нар. Хоремаг /1947 г./. Една година по-късно това предприятие се образува в стопанско предприятие-Балкантурист, което съществува до 1953 г., когато с постановление се преобразува в държавно-стопанско предприятие с държавна политика за развитието и поддържането на съществуващата база и изграждане на нова.
On 23/03/2010, In Маркетинг, By admin
Разработване на елементи от Маркетинговия микс на фирма Healthy Foods
автор: Христина Русенова
Фирмата “Healthy Foods” ЕООД набляга върху новата си продуктова линия консерви. Тя е създадена с цел здравословното хранене на хората от почети всички възрастови групи . Фирмата предлага голям асортимент от продукти тествани по европейския стандарт за качество. Фирмата се занимава както с производството, така и с пласмента на собствените си продукти с цел пряк контакт със своите потребители.
Мисията на “Healthy Foods” ЕООД е популяризиране на готовите и здравословни храни.
Цели – Чрез новата и модернизирана продуктова линия фирмата се стреми към разширяване на бизнеса. И обхващане на нови пазарни ниши.
On 23/03/2010, In Маркетинг, By admin
Цели в рамките на маркетинговата търговия.
4 вида маркетингови цели.
Продажби – акцент се поставя върху резултатите в дълъг период и по-малък акцент в по-късен акцент.
Доходи и печалби – обичайна, за която и да е стопанска цел. Тези цели са количествени, по интересни и по-маркетингови са следващите 2.
Удовлетвореност на клиентите
Постигане на определен имидж – това са качествени цели, трудно измерими. Тяхното постигане гарантира пазарният успех на фирмата.
Благоприятният имидж създава предпоставки за поддържане на постоянните клиенти. При формирането на цели на всеки маркетинг на търговската фирма. Приоритет следва да имат и качествените такива.
On 10/02/2010, In Реклама, By admin
Характеристики на рекламата
рекламата е винаги платена и се знае кой я е платил и поради това не може да е безпристрастна. Винаги служи на една кауза. Най-често търговско-икономическа, а понякога социално-политическа.
Рекламата е многофункционална дейност и не е монопол на никого
Рекламната дейност е процесс най-висока крайна определеност, защото дори и добрата и професионална реклама не гарантира 100% успех.
Съставни части на рекламата:
- Рекламодател:това е физическо или юридическо лице, което решава да направи рекламно послание, внася успешни или неуспешни последствия от това и поема финансовата част от рекламната компания. Някои рекламодатели имат собствена рекламна агенция.
- Рекламна агенция: независима търговска организация, която извършва създаването, изпълнението и контрола на рекламните послания. Възможно е рекламната агенция да изпълнява функциите на консултантско ниво и да извършва цялостни маркетингови проучвания на потребителското търсене и пазарни усложия.
- Рекламни средства – това са органите за разпространение на рекламни послания
- Потребителите: това са фирми и отделни граждани. Основната функциа на рекламата е комуникативна. Тя представлява и форма на обучение.