Производителите ще определят продукта, като нещо, което продават. Един от проблемите в международния маркетинг е как да се опазят търговските марки на компанията. Глабалните марки се използват при стандартизираните продукти. Техният успех зависи от уеднаквяването на потребителските вкусове и координирането на глабалната промоцияи и реклама.
On 27/01/2012, In Маркетинг, By admin
On 28/06/2011, In Бизнес, By admin
В пазарната икономика важно място заема конкуренцията. Тя е специфично поведение на взаимодействие и на съперничество между продавачи и между купувачи, при което всеки участник се стреми да реализира своите интереси сам или заедно с останалите.
Конкуренцията произтича от това, че към една цел се стремят двама или повече участници на пазара.Тя поражда предприемчивост, рационалност, изобретателност в действията на стопанските субекти.
On 23/02/2011, In Бизнес, By admin
Мисия на фирмата – след като е избрана бизнес идеята предприемачите би трябвало да са в състояние да отговорят на въпросите: 1. какво представлява създадената фирма? 2. кой са нейните продукти и пазари? 3. защо фирмата е на пазара? 4. как фирмата вижда своето място в обществото? Отговорите на тези въпроси по същество ще дадът описание на мисията нан фирмата. Нейното основноо предназначение е да служи катп пътеуказател както за предприемачите така и за персонала, за общата посока която фирмата желае да следва и за мястото на фирмата в обществото. (какви негови потребности как ще задоволява).
On 18/02/2011, In Маркетинг, By admin
Вниманието към идеите за взаимоотношения с клиентите започва по-“плахо” в българската специализирана литература след 1998 г.. От прегледа на заглавията на публикуваните статии в няколко български научни списания се установи, че за изследвания период (1998 – 2005) са публикувани две сериозни изследвания по разглеждания тук въпрос в списание Икономика от 2003 година. Едната от публикациите е насочена към бизнес взаимоотношенията и по косвен начин засяга идеите на управлението на взаимоотношенията с клиентите, а другата е пряко свързана с представяне на основни моменти от CRM – концепцията.
On 09/02/2011, In Бизнес, By admin
Функции на бюджетирането
Характеристики на Бюджетната система
БС е един от най-важните в технологично отношение структурни елементи на КС. Чрез нея на практика се извършва регулиране на поставените цели, като стойностно се определят както отклоненията, така и целите за достигане. Бюджетната система може да се въведе на 2 нива:
1. БС за отчитане на пълните разходи (БСОПР)
2. БС за отчитане на частичните разходи (БСОЧР)
БСОПР блкючва следните елементи:
- Бюджети разпределени по отдели;
- Пресмятане на плановата печалба (общ бюджет);
- Бюджети разпредели по продукти (услуги);
On 02/10/2010, In Бизнес, By admin
Лекции по Икономика от Свищов за Студенти в Стопанска академия “Д. А.Ценов” от факултет ПТБ специалност Икономика на търговията
Условията за количество има следния обхват:
- дефиниране на мерната единица;
- посочване на системата за измерване, от която е тази единица;
- методите за определяне на количеството;
- отчитане връзката между количество и опаковка на стоката.
В търговската практика мерните единици се посочват с техните съкращения според системата, от която са. Най-често използвана е системата Si, според която се използват 7 основни единици (метър, кг., секунда, ампер, келвин, мол, кандела) и 2 допълнителни (радиан и стерадиан). Характерно е, че някои стоки не могат да се измерват с тези мерни единици, а те се продават по т. нар. егализирано тегло или се изразяват в бройки. Това се дължи на факта, че някои стоки се търгуват в стандартни опаковки като щайги, бали, чували и др. Такива стоки са кафе, захар, какао, тютюн, памук, чай, зеленчуци и др.
(more…)
On 17/08/2010, In Управление, By admin
автори: Хрисимира Дикова, Димитрия Колева, Катерина Петрова, Петя Даркева, Росица Георгиева
Във връзка с изясняването на метода за разработване на къщата на качеството, обект на изучаването и разглеждането е нов тарифен план на М-тел. В резултат на анализа са формулирани 11 изисквания на потребителите, групирани в две категории:
По отношение на обслужването:
1. Информираност–постоянно информиране на потребителите на език, който те могат да разберат.
2. Бързина на обслужване-желание и готовност за осигуряване на обслужването.
3. Доверие в персонала.
4. Защита на личните данни-коректно използване и съхраняване на личните данни.
5. Любезно отношение.
6. Компетентност на служителите-притежаване на необходимите умения и знания от целия персонал.
7. Познаване на потребителите и нуждите им.
По отношение на предлаганата услуга
8.Териториално покритие-обхват на мобилната услуга.
9.Разнообразие на тарифни планове-предлагане на планове според всички нужди на клиентите.
10.Улесняване на достъпа-лекота за достъп и контакт
11.Нагледно представени договори-представяне на информацията по достъпен и разбираем за потребителя начин.
On 12/07/2010, In Бизнес, By admin
За оценката на силните слабите страни на стратегическото положение на фирмата се използва методът на SWOT-анализа. Този метод е инструмент, даващ възможност да се оцени как стратегията може по-добре да съчетае силните и слабите страни на организацията, т.е. нейните възможности със ситуацията на обкръжаващата среда. Какви възможности или заплахи предоставя тя за развитието на фирмата. След като са анализирани условията на вътрешната и външната фирмена среда, трябва да бъдат формулирани алтернативни стратегии за достигането на целите на фирмата.
On 09/07/2010, In Бизнес, By admin
По-особен е режимът на сключване на търговски сделки. Спецификата се отнася до воляизявлението на страните, съдържанието и формата на сделката.
Воляизявлението на страната, поела инициатива за сключаване на сделката се означава с термина „оферта”. Според гражданското право офертата трябва да: съдържа покана за сключване на договора; съдържа съществените условия; има определен адресант. Търговската сделка предвижда и публично предложение, което също притежава признаците на офертата в юридическия смисъл. Предложението за сключване може да бъде направно и до неопределен кръг лица. Включително и със средствата за масово осведомяване, като трябва да съсдържа съществените условия на проектирания договор, общото количество и срока за приемането му. Оферента е обвързан до изчерпване на количеството в определения срок.
(more…)
On 20/06/2010, In Маркетинг, Мениджмънт, By admin
Дори за управлението и на малка фирма са нужни необходимите знания и опит. За да се направи добър анализ на сегментите съставящи фирмата е необходимо въвеждането на ‘единица на анализа”. Това е т. нар. „стратегическа бизнес единица”(СБЕ), която мойе да се определи като оперативна единица – обект на планиране и анализи. За пръв път започва да се говори за СБЕ през 70-те консултаните от „МакКинси и Къмпани” посаветвали за разбиването на „Дженерал илектрик „ на по малки единици. СБЕ може да бъде както малка фирма така или поделение в рамките на по-голяма компания.
За да добием пълна представа за СБЕ е необходима да се направи анализ на средата в която функционира единицата. Той ще ни представи възможностите за действие на фирмата, какви са намеренията на конкурентите. От този азнализ можем да си направим и изводи за силните и слабите страни на единицата в съответната среда. Това дава ценна информация при избора на базова стратегия на бизнес единицата, която ще е най-подходяща за съответната фирма, организация или част от фирма.